近日，FM93浙江交通之声接到听众爆料，在杭州一些酒吧内出现了一些电子烟无人售卖机，可以用手机扫码购买电子烟，他怀疑未成年人也有可能买得到。
爆料人：“拿别人手机扫码购买电子烟也是可以的吧？”
酒吧工作人员：“是的，就像烟草售卖店一样，一个未成年人说帮爸爸买包烟，一般也会卖给他的，这种事情从书面是肯定是不合法的，但从实际操作来说是难以控制的。”
对此，93记者在12月19日晚上，来到位于杭州市西湖区学院路77号的MILL酒吧进行暗访，看到吧台上放置着一台RELX悦刻无人售卖机，售卖机显示屏上写着“守护者计划 未成年人严禁使用”。据酒吧工作人员介绍，该贩卖机上个月月初才引入，非常受消费者欢迎，酒吧工作人员向记者介绍无人售卖机的操作方法，她说：“这个通过微信或者支付宝扫码购买，可以在手机上看到产品的信息，网上支付。”
在酒吧工作人员的帮助下，记者用支付宝进行扫码，系统首先要求输入手机号及验证码，随后弹出一个输入姓名和身份证号的页面，记者输入另外一个同事的姓名及其身份证之后，系统出现4个数字，要求记者录制一段念出该4个数字的视频，并上传验证。所谓刷脸验证不是直接刷脸，而是通过当时录制的视频。但是面对不匹配的身份证信息及人脸识别，系统居然通过了验证，进入到电子烟的购买页面。记者选了一款价值49元的绿豆棒冰口味的电子烟，突然弹出一个“本机不支持未成年人购买”的页面，记者以为失败了，酒吧工作人员却说：“它那只是一个广告。”
果然，记者点击右上角的X符号，就去掉了广告，成功买到了电子烟。
记者随后再次用支付宝和微信扫码购买，发现除了输入手机号及验证码之后，已经不需要其他的验证了，面对记者的疑问，酒吧工作人员解释说：“这是因为你现在用的号码刚才注册了，微信和支付宝都一样，注册验证过的手机号，就不需要再重新注册了。”
之前被记者使用身份证信息的同事按照同样的流程再次注册，他使用自己的号码和身份证号，同样购买成功，由此证明，一个身份证号可以同时被不同的机器使用并登陆。
经过实际操作，证明无人售卖机没办法正确匹配微信/支付宝，手机，身份证信息以及人脸信息。而且一旦手机号认证一次，之后便不需再重新认证。也就是说，手机微信支付宝是成年人的，售卖机就认可，而不管眼前买电子烟的是不是未成年人。
据了解，该电子烟无人售卖机是RELX悦刻是今年重磅推出的三大新品之一，RELX悦刻官网介绍这种无人机具有“人脸识别”功能，能有效防止未成年人购买无电子烟。记者查阅相关报道，悦刻作为大电子烟品牌，目前占据国内市场份额60%的。记者通过“悦刻会员中心”微信公众号，可以准确查询专卖店或者授权店的位置和数量，据记者统计，仅在杭州地区就有悦刻专卖店和授权店358家。
记者随后联系悦刻电子烟及无人售货机的生产公司——深圳雾芯科技有限公司售后客服，询问该无人售货机是否存在被未成年人购买的可能，客服回应道：“自动售卖机是会核验的，因为我们身份的人脸识别，还有身份的开发的话，是跟公安局那边是有合作的，然后您购买的话，是会根据人脸识别，首先先扫描你的脸，然后它就能自动定位，如果你要买的话，它这边是能跟公安局的身份信息对得上的，然后就能识别到你是否是未成年人，如果是未成年人是无法购买的。”
烟草专卖局、市场监督管理总局在2019年11月1日发布通告 2019年第1号 《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》，明确要求各类市场主体不得向未成年人销售电子烟。
那么，要经营这样的电子烟无人售货机，需要怎样的营运资质呢？记者又联系到悦刻自动售货机的全国代理商江先生，江先生告诉记者只要有经营电子产品的资质就能代理，江先生说：“只要你的经营范围里有电子产品的销售，就是零售类电子产品，外加一个自助零售，不需要再烟草专卖局办理手续，因为它不属于烟草。”
对于江先生的说法，杭州西湖区市场监管局工作人员明确表示是不对的，工作人员说：“烟草是属于专卖，他们是有专营许可证的，电子烟也是这样的；同时无人售卖机上面应该有经营许可证，售卖的产品应该具有相应资质。”
记者随即采访到杭州市烟草专卖局萧山分局的工作人员，他表示目前电子烟不属于他们监管范围，只能根据两局指示进行劝导，他说：“说句实话，目前电子烟不属于我们监管范围，但是目前根据两局的通告督促指示，我们只能劝导中小学校旁边的电子烟进行下架。”
记者又联系了浙江省烟草公司办公室工作人员，工作人员向记者介绍电子烟目前由烟草专卖局和市场监督管理局共同监管，目前正在处于对电子烟监管的制度立法阶段。
93特约评论员、中国计量大学法学教授汪江连认为：“电子烟无人售卖机不像线下专卖店，有人工控制，但机器的话应该从技术上完全可以做到避免未成年人使用才行，监管上确保没有漏洞，不然就很危险，就像无人驾驶技术一样，只有有一点点风险就不应该进入市场，必须确保安全。”
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